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【バッファローオンラインショップからのお願い】

ご注文内容の確認や、発送時にメールをお送りさせて頂いております。 
メールが届かないと発送が遅れる場合がございます。そのような事態を防ぐ為に 「fiberwork@buffalo.co.jp」からのメールが届くように迷惑メール等の設定をお願いいたします。


なお、いつまでも発送完了メールが届かない等、なにかございましたらお手数ですがお問い合わせをお願い致します。
ご入金に関する事や発送に関して、不都合があった場合は必ずメールまたはお電話にてご案内をしております。お客様へなるべく早く当店の商品をお届けしたいと考えておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。

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土日祝日はお休みを頂いております。受注・発送・お問い合わせにつきましては翌営業日の対応となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
表示金額は税込価格となっております。別途、送料・代引手数料・振込み手数料等がかかる場合があります。
送料はご購入金額税抜3,000円以上は送料無料、税抜3,000円未満の場合は1,000円の配送料を頂戴しております。
(沖縄県・離島への発送につきましては別途送料税抜2,300円)
ゆうパケット
ゆうパケット送料につきまして
厚さ3cm以内、重さ1kgまでで、全国一律300円にて発送致します。【5/10まではゴールデンウィークセール中につき全品送料無料!】

吊下げ芳香剤のご注文時のみご利用頂けます。
吊下げ芳香剤とその他の商品を一緒にお買い上げ頂いた場合は佐川急便のみご利用頂けます。

ゆうパケットでの配送方法をご選択されて、厚さが3cmを超えた場合、もしくは重量が1kgを超えた場合は佐川急便に変更させて頂きます。

お支払い方法に代引をご選択頂いた場合も佐川急便となります。

お荷物の追跡ができます。
最短で出荷より1〜2日でお届けになりますが、遠方、離島へのお届けの場合は更に数日を要する場合があります。

海外への発送はできません。

RETURN 返品について

不良品
不良品や破損品、商品間違いの場合は良品と交換いたします。事前にメールにてご連絡下さい。その場合、原則として送料は当ショップが負担いたします。 なお、商品到着後10日以上経過した商品、もしくは使用・開封された商品は原則、交換しかねます。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。予めご了承下さい。 
返品送料
当店の過失(商品間違い、不良品等)以外のお客様都合によるご返品に関しましては送料はお客様負担とさせて頂きます。なお返品前にこちらにご一報をお願い致します。 

PAYMENT お支払いについて

クレジット
PayPay
PayPayにてお支払いができます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯(docomoのみ)
コンビニ
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップの各コンビニエンスストアにてお支払いができます。

別途手数料がかかります。

5,000円未満  200円
10,000円未満  400円
100,000円未満 4,000円
200,000円未満 8,000円
商品代引き(佐川急便)
代引き手数料・無料
銀行振込(三井住友銀行)
振込手数料等はお客様負担となります。